Näin arvioimme lainanmyöntäjät

Päivitetty: 06. joulukuuta 2018

Millä perusteella lainan myöntäjät arvioidaan?

Talouteni.fi:n talousasiantuntijat arvioivat sivustomme rahalaitoksia ja pankkeja. Arvioinnit perustuvat seuraaviin tekijöihin:

  • Minkälainen lainan hakuprosessi on
  • Millaiset ovat lainaa myöntävän tahon lainaehdot
  • Kuinka suosittu lainan myöntäjä on lainanhakijoiden keskuudessa

Lainan hakuprosessi
Lainaa myöntävän tahon lainan hakuprosessin arviointi riippuu siitä, kuinka nopeasti laina maksetaan asiakkaalle, kuinka helposti prosessi tapahtuu sekä onko yrityksellä laajaa asiakaspalvelua. Laajalla asiakaspalvelulla tarkoitetaan esimerkiksi sitä, voiko asiakas ottaa asiakaspalveluun yhteyttä puhelimitse tai verkkosivulla olevan chat-asiakaspalvelun avulla.

Lainaehdot
Lainaehdoista tulee selvitä lainan korko, sekä kaikki lainaan liittyvät kulut ja muut maksut sekä ehdot lainan takaisin maksamiseen liittyen. Lisäksi arvioidaan ehtojen läpinäkyvyyttä sekä asiakasystävällistä kielenkäyttöä.

Kuinka suosittu lainan myöntäjä on muiden lainanhakijoiden keskuudessa
Tärkein kriteeri lainanantajien arvioinnissa mielestämme on ennen kaikkea asiakkaiden tyytyväisyys. Niin kauan kuin asiakkaat ovat tyytyväisiä, olemme mekin tyytyväisiä. Arvioimme lainan myöntäjän suosiota sen mukaan kuinka usein asiakkaamme ottavat lainaa kyseisestä yhtiöstä.

Blogipostaukset